Rückversand

Es tut uns leid, dass du Artikel aus deiner Bestellung zurückgeben möchtest. Dennoch möchten wir dir bei diesem Vorgang den bestmöglichen Service für eine einfache Rückgabe bieten. Bitte gehe wie folgt vor:

1. Melde dich innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung mit deiner Bestellnummer und deiner E-Mail-Adresse in unserem Retourenportal an.

2. Wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest.

3. Erstelle ein Rücksendeetikett (nur EU & CH)* oder frankiere es selbst und schicke es an uns zurück, ebenfalls innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung.

4. Du erhältst innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

*Für Verbraucher in der Europäischen Union und in der Schweiz kann ein vorausbezahltes Rücksendeetikett erstellt werden.
Die Gebühr für ein vorausbezahltes Rücksendeetikett wird von der Rückerstattung abgezogen: siehe Gebühren.

Unsere Widerrufsbelehrung gilt jederzeit.